對于買洗地機的客戶來講,如果沒有一個好的售后服務,那么就等于花大價錢買了一個擺設,洗地機有問題不能及時的解決,等待維修的過程就是增加成本的過程。綠保有十六年清潔行業經驗,對于售后綠保一直非常重視。
綠保有專業的售后服務團隊,每位售后人員自身的業務素質是很高的,每款在售機器的構造都了然于心,能很快找到和解決洗地機出現的問題。公司還定期不定期的組織全體成員進行洗地機的使用和維修培訓和考試,獎勵在培訓中表現更突出的員工。
在另一方面,公司花人力和財力對每一款洗地機做了《操作流程圖解》還有操作流程視頻,做了《洗地機常見故障的排除》的圖解和視頻,并開通了400售后服務熱線,專業的售后客服24小時接聽報修電話,并要求在2小時內響應報修,24-48小時內解決問題。
對于綠保的售后服務如何,看我們每位售后服務人員黝黑的皮膚就能說明一些問題,三年就換新的售后服務車頁可以說明問題。綠保堅持誠信經營,服務至上的原則,用心做好清潔設備服務,為我們的美麗的生活環境貢獻自己的力量。